Politique de confidentialité et protection des données

La présente notice explique comment les données personnelles sont traitées sur www.hanifisahin.com.tr (le « Site ») et vous informe conformément à l’article 10 de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »). Pour les visiteurs de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni, elle décrit aussi les principaux droits dont vous disposez au titre de la réglementation sur la protection des données.

Responsable du traitement

Prof. Dr. Hanifi Şahin — Halaskargazi Cad. No : 93 Étage 2, Şişli / Istanbul, Turquie. E-mail : info@hanifisahin.com.tr. Téléphone : +90 (538) 469 81 61.

Quelles données traitons-nous ?

• Formulaire de rendez-vous / contact : nom et prénom, numéro de téléphone, sujet choisi, adresse e-mail (facultative), pays (facultatif) et votre message.
• Téléphone et WhatsApp : les coordonnées et le contenu des messages que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez.
• Données d’utilisation : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, pages consultées ; si vous arrivez par une publicité, les paramètres gclid et utm_*. Les données d’analyse et de mesure publicitaire ne sont traitées que si vous donnez votre consentement aux cookies.
• Données de sécurité : journaux du serveur et des formulaires pour prévenir le spam et les abus ; lorsque vous utilisez le formulaire, une vérification Cloudflare Turnstile (adresse IP et signaux du navigateur) peut être traitée.
• Réponse automatique : si vous indiquez une adresse e-mail, un e-mail de confirmation vous est envoyé.

Important : les formulaires ne sont pas conçus pour les urgences ni pour des informations de santé détaillées. Merci de ne pas y inscrire de diagnostics, de comptes rendus ni votre historique médical détaillé ; vous pourrez les partager lors de la consultation. En cas d’urgence, rendez-vous au service d’urgences le plus proche.

Finalités et bases juridiques

Finalité	Base juridique
Répondre à votre demande de rendez-vous et vous contacter	Mesures précontractuelles prises à votre demande ; consentement explicite
Sécurité du Site, prévention du spam et des abus	Intérêt légitime
Statistiques de visite et mesure de la performance publicitaire	Consentement explicite (préférence cookies)
Respect des obligations légales	Obligation légale

Partage des données

Vos données ne sont pas vendues. En cas de nécessité, elles peuvent être communiquées aux prestataires d’hébergement et de messagerie, à Cloudflare (Turnstile) pour la sécurité des formulaires, ainsi qu’aux autorités publiques lorsque la loi l’exige. Les services Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) sont utilisés pour l’analyse et la mesure publicitaire ; leur usage peut impliquer un transfert de données à l’étranger et n’est activé qu’avec votre consentement. Si vous nous contactez par WhatsApp, la conversation est soumise aux conditions propres de WhatsApp.

Durée de conservation

Les demandes de rendez-vous et de contact sont conservées jusqu’à la conclusion de votre demande et pendant les délais légaux applicables ; les données de sécurité sont conservées pendant une durée raisonnable. Ensuite, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, de demander des informations à ce sujet, de connaître la finalité du traitement et son respect, de connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Turquie ou à l’étranger, de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes, d’en demander l’effacement ou la destruction, de demander que ces opérations soient notifiées aux tiers, de vous opposer à un résultat défavorable, et de demander réparation du préjudice causé par un traitement illicite. Lorsque la réglementation européenne ou britannique s’applique, vous disposez aussi des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle.

Envoyez vos demandes à info@hanifisahin.com.tr ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l’autorité turque de protection des données personnelles (kvkk.gov.tr).

Sécurité

Le Site est servi par une connexion chiffrée (SSL/TLS). Les formulaires disposent d’une protection anti-spam et d’une limitation du débit, et l’accès administratif est réservé aux personnes autorisées.

Cookies

Pour les cookies et la gestion de vos préférences, consultez la politique de cookies.

Contenu médical et mentions légales

Le contenu du Site est purement informatif et ne remplace ni un diagnostic, ni une planification thérapeutique, ni l’examen d’un médecin. Voir la section « Mentions légales » au bas de chaque page.

Dernière mise à jour : octobre 2026.